ニュース

2019/10/03 up!

コールセンター混雑のお詫び

現在、弊社コールセンター(0570-001-682)がたいへん混み合っており、お電話がつながりにくい状況が続いております。
オペレーターの増員により体制を強化し、改善に取り組んでおりますが、 この混雑は11月初旬頃まで続く見込みでございます。

お客様には、たいへんご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。このようなことがないよう、サービス改善に努めてまいりますので、ご理解の程、何卒お願い申し上げます。

2019/07/01 up!

コールセンター土日祝オープンのお知らせ

お客様満足度向上のため2019年7月1日より、お客様サポートセンターの営業時間を下記の通り、拡大しました。

9:00~18:00(土日祝含む)※年末年始などは変更の可能性あり。
これからも、ロータシア製薬のご愛顧をよろしくお願いいたします。

2019/04/02 up!

ゴールデンウィーク中の営業日について

ゴールデンウィーク中のお休みは下記の通りとなります。
本社事業所:4月27日(土)~5月6日(土・祝) 休業

配送倉庫:4/28(日)~5/1(水・祝)、5/3(金・祝)~5/5(日・祝)休業

基本的には3営業日以内に発送をしておりますが、大型連休中は遅れが発生する場合がございますので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2019/02/20 up!

商品一覧に『マヌカジンセン』をアップしました。

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